丧尸来袭女主角
2019-07-16
1938次
銀行信用卡電催客服
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申請職位
基本信息
工作性質全職
職位類別咨詢熱線/呼叫中心人員
招聘人數10人
學歷要求高中/中技/中專及以下
工作經驗不限
性別要求不限
年齡要求35歲以下
招聘部門不限
工作地點鞍山市鐵東區新景峰會大廈7層(遼寧/鞍山/鐵東區)
聯系方式
聯系人:安女士  ( 聯系我時,請說是在鞍山諾亞人才網上看到的 )
聯系電話:企業設置不公開
職位動態
100%
近兩周該職位的簡歷處理率
簡歷處理率
15小時
簡歷平均處理時長
昨天14:11
企業最近登錄時間
職位描述
崗位職責:
1、以專業、規范的程序協助銀行處理違約賬款;
2、通過電話的方式與客戶進行溝通,跟蹤并督促逾期賬款的回收;
3、合規更新、登記信用卡逾期客戶的相關資料信息,詳細記錄與客戶電話接觸過程和信息,為客戶提供快速、準確的行用卡還款咨詢服務;
4、本崗位不涉及銷售(無需主動開發客戶),受銀行委托負責國內銀行信用風險的管控。

任職要求:
1、年滿18周歲,高中及以上學歷專業不限(條件優秀者可放寬);
2、語言表達能力強,有良好的人際溝通能力、分析能力、口齒清晰、反應靈敏;
3、心里承受能力強、愿意接受壓力、挑戰高業績提成,具有良好的團隊合作意識;
4、從事過銀行、保險行業客戶服務,小額貸、信用卡等催收業務的人員優先錄取;
5、個人征信好,無犯罪記錄,能嚴格遵守公司各項規章制度、保密制度以及服務規范。

福利待遇:
1、新員工入職可享受帶薪專業培訓;
2、無責任底薪(2100)+滿勤獎(100)+工齡獎(每年遞增)+業績提成+團隊達標獎金=平均工資5000+/月(提成上不封頂);
3、簽訂正式勞動合同,繳納五險(養老+醫療+工傷+失業+生育保險);
4、生日福利,節假日福利,定期安排豐富的員工拓展活動,各種聚餐、不定期旅游;
5、正式員工享受婚假、產假等帶薪假,國家法定節假日,工作1年以上還可享受帶薪年假。

晉升通道:
我們將為您提供通暢的發展通道:
管理通道:催收員-代理組長-正式組長-項目主管-區域經理-分公司負責人(100%為內部晉升)
專業通道:初級催收專員-中級催收專員-高級催收專員
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